Rücksendungen & freiwillige Rücknahmegarantie

Rücksendungen

Solltest du dich nach Erhalt der Ware dazu entscheiden, die Ware zurückzusenden, dann sende uns vorab eine E-Mail mit einer Widerrufserklärung an: hello@lovemycosmetic.de

Sende die Artikel ungeöffnet, bruchsicher und versichert an folgende Adresse:

 

KENCANA GmbH

LoveMyCosmetic

Vogelsang 2D

21218 Seevetal

 

Rückerstattung:

Sobald deine Rücksendung in unserem Versandlager eingetroffen ist, wird diese weiterbearbeitet. Nach mängelfreier Prüfung wird dir der Kaufpreis  innerhalb 7 Tage gutgeschrieben. Bitte beachten, dass Gutschriften nur für vollständige, ungeöffnete und originalverpackte Artikel ausgeschrieben werden.

 

Freiwillige Rücknahmegarantie:

Unabhängig von deinem Widerrufsrecht (14 Tage) kannst du Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware sich im ungebrauchten und unbeschädigtem Zustand befindet. Wenn du von unserer freiwilligen Rücknahmegarantie Gebrauch machst, dann beachte bitte, dass wir dir den Kaufpreis des Artikels, jedoch nicht die Versandkosten deines Kaufes erstatten. Die Rücksendekosten sowie das Transportrisiko trägt der Käufer.

 

Umtausch:

Ein Umtausch deiner Ware ist leider nicht möglich. Bitte gebe für deinen Wunschartikel eine neue Bestellung auf.

Zuletzt angesehen