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Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern


Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen
oder Online-Dienstleistungsverträgen können über eine Online-Plattform beigelegt
werden. Nachstehend finden Sie den entsprechenden Link zur Plattform der
Europäischen Kommission zur außergerichtlichen Klärung von Online-Streitigkeiten
(sog. „OS-Plattform“) gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013: http://ec.europa.eu/consumers/odr/



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